जिस तरह दुनिया में टेक्नोलॉजी आगे बढ़ रही है, उसी के साथ-साथ साइबर अपराधियों के द्वारा नये-नये तरीकों से लोगों के साथ फ्रॉड किया जाता है। पिछले कुछ समय से बहुत सारे लोगों के साथ Jio, Airtel, BSNL और Vi जैसी टेलिकॉम कंपनियों के नाम पर फ्रॉड किया जा रहा है।
इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए भारतीय नियामक प्राधिकरण ने Jio, Airtel, BSNL और Vi जैसी सभी टेलिकॉम कंपनियों को सख्त आदेश दिया है कि वो अपने ग्राहकों को फर्जी मैसेज से सावधान रहने की चेतावनी दें। क्योंकि उन फर्जी मैसेज से स्कैमर लोगों को आर्थिक नुकसान पहुंचाता है।
ट्राई के सचिव रघुनंदन जी ने मीडिया से बात करते समय कहा कि इन दिनों ट्राई के नाम पर टेलिकॉम उपभोक्ताओं को कई ऐसे संदेश भेजे जा रहे हैं जिसके माध्यम से लोगों के साथ फ्रॉड किया जाता है। रघुनंदन जी ने आगे कहा कि इस तरह के फ्रॉड को रोकने के लिए हमें बड़े पैमाने पर लोगों को जागरूक करना आवश्यक है। इसी वजह से हम सभी टेलिकॉम उपभोक्ताओं तक एक सलाह के साथ-साथ अलर्ट मैसेज भेजना चाहते हैं।
किस तरह के मैसेज से लोगों के साथ फ्रॉड होता है?
ट्राई के सचिव रघुनंदन जी ने बताया कि फ्रॉड करने वाला शख्स लोगों के मोबाइल फोन पर कई तरह के संदेश भेजते हैं जिसमे टावर लगवाने के लिए NOC सर्टिफिकेट के बारे में कहा जाता है। जब हम उस के लिए तैयार हो जाते हैं तब वो हमारे मोबाइल नंबर का वेरिफिकेशन मांगता है। इस के लिए स्कैमर के द्वारा हमारे मोबाइल नंबर पर ओटीपी भेजा जाता है तथा हमसे उसकी मांग करता है। जो लोग स्कैमर को वह ओटीपी दे देता है उसके बैंक अकाउंट का सारा पैसा ट्रांसफर कर लिया जाता है।
इसके अलावे भी कई तरीकों से साइबर अपराधियों के द्वारा लोगों के साथ फ्रॉड किया जाता है। इस वजह से भारतीय नियामक प्राधिकरण ने देश की सभी छोटी-बड़ी टेलिकॉम कंपनियों से कहा है कि वो अपने-अपने ग्राहकों को फर्जी संदेश से बचने का अनुरोध करें।
टेलिकॉम ऑपरेटर्स को ट्राई क्या-क्या मैसेज भेजना चाहता है?
सभी टेलिकॉम कंपनियां BT-TRAIND हेडर से SMS भेजेगी। वह ट्राई की तरफ से इंडिया में इस्तेमाल की जाने वाली टर्मिनोलॉजी है।
उस संदेश में यह लिखा होगा कि ट्राई अपने ग्राहकों को कोई ऐसा मैसेज या कॉल नहीं करता है जिसमे टावर की स्थापना, कनेक्शन काटने या गैरकानूनी गतिविधियों की रिपोर्ट करने के बारे में कहा गया हो।
ट्राई के नाम पर मिलने वाले इस तरह के संदेश से सावधान रहें। जो कोई भी ट्राई के उस संदेश का दावा करता है उस पर विचार किया जाना चाहिए। जिन लोगों को इस तरह के मैसेज या कॉल आ रहे हैं उन्हें जल्द से जल्द राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर इसकी जानकारी देनी चाहिए।
अब देश के सभी टेलिकॉम उपभोक्ताओं के फोन पर ट्राई की तरफ से अगले 10 दिनों के अंदर क्षेत्रीय भाषाओं में मैसेज भेजा जाएगा, ताकि देश में बढ़ रही साइबर फ्रॉड को कम किया जा सके। क्योंकि इसकी वजह से हर दिन बहुत सारे लोगों के साथ फ्रॉड किया जाता है।
